Kỹ năng quản trị bao gồm những gì? 5 kỹ năng cần biết

Kỹ năng quản trị là trọng tâm không thể thiếu đối với bất kỳ người lãnh đạo, quản lý hoặc nhà quản trị nào. Điều này không chỉ áp dụng trong môi trường doanh nghiệp mà còn lan rộng sang mọi lĩnh vực cuộc sống. Vậy kỹ năng quản trị bao gồm những gì và tại sao chúng lại đóng vai trò quan trọng như vậy? Cùng TNUT E-learning tìm hiểu ngay qua bài viết này bạn nhé!

1. Kỹ năng quản trị là gì?

Kỹ năng quản trị là những khả năng cần thiết để quản lý một tổ chức, một dự án, một nhóm hoặc một công việc cụ thể. Kỹ năng quản trị giúp bạn lập kế hoạch, tổ chức, điều phối, giám sát, đánh giá và cải tiến các hoạt động kinh doanh. Kỹ năng quản trị cũng bao gồm khả năng giao tiếp, lãnh đạo, đào tạo, giải quyết vấn đề và sáng tạo.

2. Kỹ năng quản trị bao gồm những gì?

2.1 Kỹ năng lập kế hoạch – tư duy chiến lược

Kỹ năng lập kế hoạch và tư duy chiến lược là khả năng xác định mục tiêu, phân tích tình huống, đề xuất giải pháp và thực hiện hành động để đạt được kết quả mong muốn. Kỹ năng này giúp bạn có cái nhìn tổng quan, nhận thức được cơ hội và đe dọa của môi trường kinh doanh, định hướng và phân bổ nguồn lực hiệu quả.

Bạn cần:

• Xác định rõ mục tiêu và tiêu chí đánh giá thành công
• Thu thập và phân tích dữ liệu, thông tin và xu hướng liên quan
• Đưa ra các giả thuyết, giải pháp và kế hoạch hành động cụ thể
• Thực hiện, theo dõi và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết
• Đánh giá kết quả và rút ra bài học kinh nghiệm

Xem thêm: Quản lý công nghiệp và quản trị kinh doanh có giống nhau không?

2.2 Kỹ năng quản lý và đào tạo

Kỹ năng quản lý và đào tạo là khả năng chỉ đạo, hỗ trợ, phát triển và đánh giá hiệu suất của nhân viên. Kỹ năng này giúp bạn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, năng động và hiệu quả, nâng cao năng lực và năng suất của nhân viên.

Bạn cần:

• Xác định rõ vai trò, trách nhiệm và kỳ vọng của nhân viên
• Cung cấp phản hồi kịp thời, khách quan và xây dựng
• Động viên, thưởng thức và công nhận những đóng góp của nhân viên
• Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn và mục tiêu của nhân viên
• Thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ phù hợp

2.3 Kỹ năng quản lý nhân sự

Kỹ năng quản lý nhân sự là khả năng tuyển dụng, lựa chọn, sắp xếp, điều chỉnh và giữ chân nhân tài cho tổ chức. Kỹ năng này giúp bạn có được một đội ngũ nhân viên phù hợp, chất lượng và ổn định.

Bạn cần:

• Xác định rõ nhu cầu và tiêu chuẩn tuyển dụng
• Sử dụng các phương pháp tuyển dụng hiệu quả và công bằng
• Đánh giá năng lực và tiềm năng
• Sắp xếp nhân viên theo vị trí và nhiệm vụ phù hợp
• Tạo điều kiện và cơ hội cho nhân viên phát triển và thăng tiến

Xem thêm: Giải đáp: Ngành quản trị nhân sự học trường nào đào tạo tốt?

2.4 Kỹ năng giao tiếp – tạo động lực

Kỹ năng giao tiếp và tạo động lực là khả năng truyền đạt, lắng nghe, thấu hiểu và thuyết phục người khác. Kỹ năng này giúp bạn xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt, tăng cường sự hợp tác và đồng thuận, khuyến khích và duy trì đam mê cũng như cam kết của đội ngũ nhân viên.

Bạn cần:

• Sử dụng ngôn ngữ, giọng điệu và cử chỉ phù hợp và thân thiện
• Lựa chọn kênh, phương tiện và thời điểm giao tiếp hợp lý
• Lắng nghe chủ động, cởi mở và tôn trọng ý kiến của người khác
• Thể hiện sự quan tâm, thấu hiểu và đồng cảm với người khác
• Khen ngợi, khích lệ và động viên người khác

2.5 Kỹ năng sáng tạo

Kỹ năng sáng tạo là khả năng nghĩ ra những ý tưởng, giải pháp và cách làm mới mẻ, độc đáo và hiệu quả. Kỹ năng này giúp bạn đổi mới, cải tiến và tạo ra những giá trị gia tăng cho tổ chức.

Bạn cần:

• Tìm kiếm, khám phá và học hỏi những kiến thức, thông tin và kinh nghiệm mới
• Thử nghiệm, thay đổi và kết hợp những ý tưởng, giải pháp và cách làm khác nhau
• Khuyến khích, tôn trọng và hỗ trợ những ý tưởng sáng tạo của nhân viên
• Đón nhận, phản hồi và áp dụng những góp ý, phê bình và đề xuất cải tiến
• Không sợ thất bại, sẵn sàng thích nghi và học hỏi từ sai lầm
• Ngoài ra, kỹ năng quản trị cũng bao gồm nhiều kỹ năng khác nữa: kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng ra quyết định,…

3. Tại sao kỹ năng quản trị lại quan trọng đến vậy?

Theo một nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Kinh tế và Xã hội (VEPR), 80% doanh nghiệp Việt Nam thiếu nhân lực có kỹ năng quản trị. Bên cạnh đó, một khảo sát của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 86% số doanh nghiệp Việt Nam cho rằng kỹ năng quản trị là yếu tố quan trọng nhất để tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh, nhưng chỉ có 14% số doanh nghiệp đầu tư vào đào tạo kỹ năng quản trị cho nhân viên.

Kỹ năng quản trị không chỉ là chìa khóa dẫn đến sự thành công cá nhân mà còn là yếu tố quyết định cho sự phát triển của một tổ chức. Khả năng quản trị tốt giúp xây dựng một môi trường làm việc tích cực, tăng cường hiệu suất làm việc và tạo ra những quyết định có lợi cho cả cá nhân và tổ chức.

4. Đôi nét về trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp Thái nguyên

Trường Đại học Kỹ thuật Công nghiệp Thái Nguyên được thành lập vào năm 1965, là một trong những trường đại học đầu tiên của Việt Nam trong lĩnh vực kỹ thuật. Trường là trung tâm giáo dục hàng đầu với cơ sở vật chất hiện đại và chương trình đào tạo đa dạng. Môi trường học tập năng động và các hoạt động ngoại khóa thú vị tạo điều kiện cho sự sáng tạo và phát triển của sinh viên. Đây là nơi lý tưởng để trau dồi kiến thức và phát triển tài năng trong lĩnh vực kỹ thuật và công nghệ.

Trường được trang bị cơ sở vật chất hiện đại, bao gồm các phòng thí nghiệm tiên tiến, trung tâm nghiên cứu và thực hành được trang bị đầy đủ. Nhờ vào điều này, sinh viên có cơ hội tiếp cận và áp dụng kiến thức một cách hiệu quả trong môi trường thực tế.

Đặc biệt, nhà trường có Chương trình đào tạo từ xa TNUT E-learning, đào tạo ngành Quản lý công nghiệp với công nghệ 4.0 hiện đại, bắt kịp xu hướng toàn cầu về đào tạo trực tuyến. Sau khi hoàn thành chương trình sẽ được cấp bằng tương đương hệ chính quy và không ghi hình thức đào tạo.

Nếu như bạn đang phân vân và chưa biết chọn ngôi trường phù hợp có thể truy cập trang web: https://tnut.vn/ để tìm hiểu thêm về trường nhé! Biết đâu đây là ngôi trường phù hợp với bạn.

5. Lời kết

Với những thông tin mà TNUT E-learning cung cấp về kỹ năng quản trị bao gồm những gì và tầm quan trọng của nó có thể giúp mỗi cá nhân hiểu rõ về kỹ năng quản trị không chỉ giúp cá nhân phát triển mà còn là chìa khóa để một tổ chức đạt được sự thành công bền vững. Quản trị đúng đắn không chỉ là việc biết cách điều hành mà còn là việc biết cách tạo động lực và phát triển tiềm năng cho mọi thành viên.

Nguồn: glints.com; www.testcenter.vn; navigossearch.com; www.studocu.com; vinaseco.vn